Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de los usuarios y clientes de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
NIF/CIF: [CIF/NIF]
Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO], España
Correo electrónico: adm@wildimagegenerator.com
Datos registrales: [DATOS REGISTRALES]
2. Datos que se tratan y finalidades
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica |
|---|---|---|
| Gestionar el pedido, el cobro y el envío | Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de envío, datos de la transacción | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Atención al cliente y postventa | Datos de contacto y del pedido | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Obligaciones contables y fiscales | Datos de facturación | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Medición y publicidad personalizada (píxeles de Meta y TikTok) | Identificadores de cookie, dirección IP, datos de navegación y, en las compras, datos de contacto seudonimizados mediante hash SHA-256 | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para tramitar el pedido. Si no se facilitan, no será posible completar la compra.
3. Destinatarios
Para prestar el servicio se comunican datos a los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento del pago. Los datos completos de la tarjeta se introducen directamente en los sistemas de Stripe y nunca llegan a nuestros servidores.
- Vercel Inc. — alojamiento del sitio web.
- Empresa de transporte — entrega del pedido (nombre, dirección y teléfono de contacto).
- Meta Platforms Ireland Ltd. y TikTok Technology Limited — medición publicitaria, únicamente si se ha aceptado el uso de cookies de marketing.
No se realizan cesiones de datos distintas de las indicadas, salvo obligación legal.
4. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores citados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando resulta aplicable, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
5. Plazos de conservación
- Datos de pedidos y facturación: 6 años, conforme al Código de Comercio y a la normativa fiscal.
- Datos de atención al cliente: mientras dure la relación y durante los plazos de prescripción de posibles reclamaciones.
- Datos de navegación y cookies: según los plazos indicados en la Política de cookies.
6. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a adm@wildimagegenerator.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Puede solicitarse un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, incluido el cifrado TLS de todas las comunicaciones del sitio.
8. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. No se recaban conscientemente datos de menores de esa edad sin el consentimiento de sus representantes legales.