Términos y condiciones
Estas condiciones regulan la contratación de productos a través de este sitio web y se aplican junto con el Aviso legal y la Política de privacidad.
1. Identificación del vendedor
NIF/CIF: [CIF/NIF]
Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO], España
Correo electrónico: adm@wildimagegenerator.com
Datos registrales: [DATOS REGISTRALES]
2. Objeto y aceptación
Al realizar un pedido, el usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal necesaria para contratar, y acepta íntegramente estas condiciones en la versión publicada en el momento de la compra.
3. Producto
El E-Bike X5 Max es una bicicleta de pedaleo asistido (EPAC) conforme a la norma EN 15194: motor de 250 W de potencia nominal que asiste únicamente al pedalear y se desconecta a los 25 km/h. En estas condiciones, la normativa española la equipara a una bicicleta: no requiere permiso de conducción, matriculación ni seguro obligatorio.
Las fotografías tienen carácter orientativo. Las cifras de autonomía son estimaciones que varían según el nivel de asistencia, el peso, el firme, el viento y la temperatura.
4. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. El importe total, con los gastos de envío desglosados, se indica antes de confirmar el pedido. El vendedor se reserva el derecho a modificar los precios, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. Proceso de compra
- Selecciona el color y añade el producto al carrito.
- Cumplimenta los datos de contacto y la dirección de envío.
- Introduce los datos de pago y confirma el pedido.
- Recibirás la confirmación por correo electrónico con el número de pedido.
El contrato se perfecciona cuando el vendedor confirma el pedido. El documento queda archivado electrónicamente y puede solicitarse una copia en cualquier momento.
6. Formas de pago
El pago se realiza en un único cargo mediante Stripe, con conexión cifrada. Se aceptan Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay y Google Pay. Los datos completos de la tarjeta se introducen en el entorno seguro de Stripe y no son accesibles para el vendedor.
7. Envío y plazos
- Envío gratuito para pedidos iguales o superiores a 30 €; por debajo, 5 €.
- Plazo estimado de entrega: 2 a 4 días laborables en península.
- Recibirás el número de seguimiento por correo electrónico.
- Revisa el embalaje en el momento de la entrega e indica cualquier daño visible en el albarán del transportista.
8. Garantía legal
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, en su redacción dada por la Ley 4/2022, los productos adquiridos por consumidores cuentan con una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Durante los dos primeros años se presume que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega.
La garantía no cubre el desgaste normal por el uso (pastillas de freno, cubiertas, cámaras, cadena), los daños por accidente, uso indebido, modificaciones no autorizadas o falta de mantenimiento, ni la degradación natural de la capacidad de la batería derivada de su uso habitual.
9. Desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días naturales para desistir de la compra sin justificación, según se detalla en la página de derecho de desistimiento. Con carácter comercial y voluntario, el vendedor amplía este plazo a 30 días para productos sin usar y en su embalaje original.
10. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación puedes escribir a adm@wildimagegenerator.com. Se responderá en el plazo máximo de un mes.
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, el consumidor podrá acudir a los Juzgados y Tribunales de su domicilio.